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外語導遊外語領隊的考試,從網路公佈資料、報名、考試到收到通過的證書,總共耗時了將近一年,真的不誇張…

 

  

 

報考的原因

1、有一個在GVO認識的Trace媽媽,去年通過華語導遊考試,一直跟我說叫我也去考,她說拿到導遊證照後,到台灣很多觀光區和遊樂區都不用門票哦!

2、我是個超級愛玩的人,也去過很多國家,而且還有很多我想去卻還沒去的國家!如果以後有這張證照,那我閒閒的時候還可以來兼個差又可以出去玩,至少退休後也可以有兼職的工作也好啊!

3、以前在貿易公司當過秘書工作,常常幫老闆訂位、訂票、辦簽證…等等的!所以一些基礎的票務概念我也有一些!加上之前有很多自助旅遊的經驗,所以對於出境入境還有航空規定也都有基本的了解!

4、我自認自已的考運一直不錯,所以就想說來考看看好了!

 

 

報考歷程

1、去年10月~11月公佈了考試資訊,考試日期是今年的3月底,導遊領隊分開考,也就是一個星期六、一個星期天考!華語導遊就只能帶大陸和台灣團,外語導遊的話則視你考的外語科目而定!

2、外語導遊外語領隊報名費用分別都是 $1000元,可以劃撥繳款、7-11繳款或線上轉帳繳款!

3、3月底的時候考筆試,考完試大概5月中會收到成績單!

4、如果通過外語領隊考試的話,要劃撥 $815元,才可以拿到證書!

5、如果是報考外語導遊的話,初試的筆試通過後,6月初還要到台北的國家考試院參加複試 - 口試(口試的時間是8~10分鐘),6月中公佈複試成績,初試複試都過的話,一樣要劃撥 $815元,才可以拿到證書!(華語導遊則不用考口試這個項目)

 

考試科目

1、外語導遊考:1.導遊實務(1)    2.導遊實務(2)    3.觀光資源概要    4.外國語(視報考的外語項目而定,如果是報考華語考,則此項免考。)

2、外語領隊考:1.領隊實務(1)    2.領隊實務(2)    3.觀光資源概要    4.外國語(視報考的外語項目而定,如果是報考華語考,則此項免考。)

我上網查了一些資料,會去考試的人大多是一些觀光科系的學生、在職的領隊和導遊和旅行社的工作者…等。

◎導遊和領隊的差別在於:外語導遊是帶外國人在台灣旅遊(至於是哪一國人,則依據你考的語文項目而定!)外語領隊則是帶台灣人出國旅遊!至於華語導遊只能帶大陸人、台灣人和香港人在台旅遊,華語領隊也是只能帶團到大陸或香港!

其實通過門檻只要平均 60分,不算很高,不過因為考試範圍太廣,所以還是很多人特地去補習班補習。而且觀光系的學生也被要求大學四年一定要取得這兩項證照!

 

考試內容

實務(1)和實務(2)  就是一些專業的知識和實務概念!

觀光資源概要  考的是歷史地理,這是我最沒有把握的,以前學的都忘給老師了!

外國語  此項是報考外語導遊外語領隊才需要加考的!我決定報考外語導遊外語領隊,因為我上網查的結果,英文程度大概中級英檢左右的程度來考就應該沒問題了,為了拉高我的平均分數,所以我報考了外語導遊外語領隊

 

考試結果

1、外語導遊考:導遊實務(1)68.75    2.導遊實務(2)67.50    3.觀光資源概要45.0    4.外國語88.75    平均=67.50

2、外語領隊考:領隊實務(1)66.25    2.領隊實務(2)61.25    3.觀光資源概要40.5    4.外國語85.75    平均=63.44

我的觀光資源考下來的成績真的只有慘、慘、慘…不過幸好兩個考試平均下來都是低空飛過!…而且跟我一起去報考的Julie也兩項都過了!

 

口試過程

6月6日星期六(這天是台灣補上課上班的日子),Kevin特地請特休陪我北上考試,我和Julie約在烏日高鐵站搭乘第一班高鐵前往台北後,再轉捷運到景美的國家考試院參加口試。我們兩個都是早上的考次,但是我的口試順序是Julie的前面兩位。報到之後,為以防考完試的人出來講口試內容,所以我們只能在等待教室空等,等到快輪到你的時候,考場人員會叫你到口試教室外面等…以下就是我口試內容,我儘量以我記得的記錄下來:

 

首先兩位主考官會要求你報上名字和准考證號碼,然後要求你做一個簡短的自我介紹…(當然全程都是以英語口試)下面只要有"…"的,就是被插話了!

我先講出我有事先準備的3分鐘左右的自我介紹內容,但是當我才講到:「…我很喜歡旅遊,事實上我也去了很多國家,但是我覺得其實有些國家並沒有比台灣棒…」

 

 

評審1插嘴了:哦?譬如哪些國家?

(我都還沒把我要講的講完吶!怎麼被卡斷了?)愣了3秒鐘後~

璇:像新加坡、韓國…

評審2:哦!妳認為這些國家哪部份沒有台灣棒?

璇:我覺得台灣人比較友善!

評審1:但是身為一個專業的導遊,妳是不能這樣對外國觀光客講話的哦!

璇:對不起,我沒有想那麼多…

評審2:但是…妳講的也是事實啦!哈~不過這些話只能對我們講哦!

璇:喔!我知道了,也謝謝你們指正。

評審1:那如果在帶團的過程中,妳發現妳的團員有人把護照搞丟了,妳怎麼處理?

璇:首先我會先儘我所能的幫他找出護照,如果還是找不到,我會通知警察局…

評審2:不是"通知",是要帶這個人去警察局報護照遺失,然後申請相關文件!

璇:喔!那我知道了!

評審1:那接下來呢?妳會如何處理?

璇:對不起,我還沒有這方面的經驗。

評審1:如果妳想成為一個專業的導遊,妳應該要知道的!

評審2:妳應幫他申請文件後,再幫他到他國的駐台單位辦臨時護照。

璇:嗯!我知道了,謝謝你們的教導。

評審1:那身為一個台灣的專業外語導遊,妳會建議外國觀光客到台灣的哪些地方旅遊呢?

璇:我想我會推薦綠島吧!綠島有很特別的海底溫泉,而且島上很漂亮,也有很多野生的梅花鹿,你可以騎機車環島,只要20~30分鐘…

評審1:還有呢?除了這些…

璇:還有浮潛、深潛,綠島的海底世界很值得一看!

評審2:聽來妳都是建議戶外活動,那如果是室內活動呢?有什麼建議的?

璇:我會建議國立故宮博物院,因為裡面有很多特別的收藏品。

評審2:譬如呢?

璇:像字畫、書法、古董…(這些是考前20分鐘才和Julie一起臨時惡補的吶!好里加在~)

評審1:還有呢?

璇:還有脆玉白菜、肉形石…對了!對了!還有毛公鼎 …(這些資料則是為了考完和Kevin去故宮參觀,而在前一天晚上先上網查的相關資料!!)

評審2:很好!(這時他不知為何笑了出來~)

評審2:那聽起來妳似乎去過很多國家,哪些國家是妳覺得值得一遊的?

璇:我最喜歡夏威夷…

評審2:夏威夷?為什麼?

璇:因為夏威夷的天氣很棒,在那邊可以完全放鬆,尤其它有一個世界有名的威基基海灘,雖然它是人造海灘,但是政府把它維護的很好!而夏威夷的環境和氣氛也很令人難忘…

評審1:那其他景觀呢?

璇:夏威夷還有很多火山,除了看火山外,還可以看到岩漿,那是世界少有的自然景觀…

評審2:再推薦一個國家,妳覺得是台灣需要學習的對象!

璇:應該是澳洲!澳洲的海灘保育工作做的很好,而且澳洲的交通運輸做的非常棒!像你今天如果想到某個外嶼,你可以買一張票,就可以直接搭火車、接巴士再接渡輪,一票到底,很方便的!

評審1:那,妳如何向外國人介紹台灣?

璇:台灣是一個自然景光非常漂亮的地方!事實上,我們有7座國家公園…

評審1:妳最喜歡哪一座?

璇:我最喜歡太魯閣國家公園。

評審1:太魯閣國家公園在哪?

璇:在花蓮,花蓮縣。

評審2:那妳為何喜歡太魯閣?

我:因為太魯閣有很漂亮的峽谷,風景非常壯觀…

評審1:除了峽谷還有什麼?

璇:還有,燕子口、長春祠…

評審1:嗯,很好!

評審2:那如果外國觀光客來台灣,有什麼是妳覺得必吃的美食?

璇:我會推薦台灣的一些點心,像:珍珠奶茶、蚵仔煎、炸雞排…

評審1:那我想吃蚵仔煎,妳會帶我到哪裡吃呢?

璇:因為我是台中人,所以對中部地區比較熟…

評審1:沒關係,就推薦中部地區比較值得去吃美食的地方吧?

(鈴鈴鈴…這時候第一次鈴聲響,也就是8分鐘到了!)

璇:我會建議去鹿港…

評審2:鹿港有什麼?

璇:鹿港有很多廟…

評審2:有什麼廟?

璇:嗯,有天后宮,還有…

評審1:天后宮是什麼廟?

璇:天后宮是祭祠媽祖的廟,媽祖會保祐人民…

評審2:那妳可以講一下媽祖的歷史嗎?

璇:(我真的很想去撞牆吶!,為什麼不放了我啦!但是我還是硬著頭皮講)媽祖是從大陸過來的,她的本名叫林默娘,爸爸是漁夫…

評審1:然後呢?媽祖主要是保祐什麼人?

璇:主要是保祐海上工作的人民…

評審1:對!那鹿港完之後呢?妳會帶我們到哪裡?

璇:接下來我會帶你們到台中的逢甲夜市…

評審2:逢甲夜市有什麼呢?

(鈴鈴鈴…這時候鈴聲又響了哦!…已經10分鐘囉!終於肯放了我了吧?)

評審2:那就這樣,很好!

璇:也謝謝你們的聆聽!

 

就醬~3天之後我就收到成績單,口試成績是80分…之前耽心護照遺失那題不會回答大概被扣了很多分數,後來上網查一下才知道這樣的成績算是還不錯了!…真是感謝兩位大德啊!

 

後續:

要成為一個專業的導遊領隊,還需要受訓上課,國家考試部在中部是委由東海大學辦理職前訓練工作,所以受訓上課的話,導遊課程需繳交 $5000元左右,領隊課程的話是 $4000元左右!受訓是60-98小時不等!證書到手是終生有效,想要正式執業的話才需要去受訓,受訓完還會有結業考試!通過後,就可以得到正式執業資格,但是要申請那張執照!一張還要繳交 $500元!(所以結論是還沒賺錢就要先花很多錢~)

就醬~(打的很累的我!)

 

 

 

 

★我很樂意幫各位準備考試的網友解答問題,但是有些問題重覆性高,要詢問之前或許可以先參考下方的留言及回答哦!^^"★ 

 

 

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